Cara Mengembalikan FB yang tidak Bisa Dibuka
Cara Mengembalikan FB yang tidak Bisa Dibuka |
Dailyvaldi.xyz – Apakah kamu sedang menghadapi masalah di mana aplikasi Facebook (FB) tidak bisa dibuka? Tenang, ini masalah umum yang sering terjadi dan bisa disebabkan oleh berbagai hal, mulai dari gangguan aplikasi hingga koneksi internet.
Berikut adalah beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk memperbaiki Facebook yang tidak bisa dibuka di perangkatmu.
Periksa Koneksi Internet
Langkah pertama yang harus kamu periksa adalah koneksi internet. Kadang, masalah ini muncul bukan karena aplikasinya, melainkan koneksi yang lemah atau tidak stabil.
Cara cek koneksi:
- Coba buka aplikasi atau website lain yang membutuhkan internet, misalnya YouTube atau WhatsApp. Jika mereka juga tidak bekerja dengan baik, kemungkinan besar masalah ada di koneksi internet.
- Restart koneksi internetmu, baik dengan mematikan dan menghidupkan kembali data seluler atau mencoba berganti ke jaringan Wi-Fi.
Hapus Cache dan Data Aplikasi Facebook
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Namun, terkadang cache yang rusak dapat menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka. Menghapus cache dan data aplikasi sering kali menjadi solusi efektif untuk masalah seperti ini.
Cara hapus cache:
- Buka Pengaturan di ponsel.
- Pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih Facebook.
- Tekan Hapus Cache.
Jika setelah menghapus cache masalah masih berlanjut, kamu bisa coba Hapus Data. Ini akan menghapus semua data aplikasi, termasuk preferensi dan login, jadi kamu perlu login lagi setelahnya.
Perbarui Aplikasi Facebook
Kadang-kadang, aplikasi Facebook tidak bisa dibuka karena versi aplikasinya sudah usang atau ada bug di versi yang sedang kamu gunakan. Pengembang Facebook secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah ini.
Cara memperbarui aplikasi:
- Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).
- Cari Facebook di kolom pencarian.
- Jika ada tombol Perbarui, tekan dan tunggu sampai proses selesai.
- Setelah aplikasi diperbarui, coba buka lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Restart Perangkat
Kadang, masalah sederhana seperti aplikasi yang tidak bisa dibuka bisa diatasi hanya dengan me-restart perangkat. Ini akan menutup semua aplikasi dan proses yang mungkin berjalan di latar belakang dan mengganggu kinerja aplikasi.
Cara restart:
- Tekan dan tahan tombol Daya sampai muncul opsi Restart atau Mulai Ulang.
- Setelah perangkat menyala kembali, coba buka aplikasi Facebook dan lihat apakah sudah bisa berfungsi dengan normal.
Cek Apakah Facebook Sedang Down
Ada kemungkinan bahwa masalahnya bukan di perangkat atau aplikasi kamu, tetapi server Facebook itu sendiri sedang mengalami gangguan (down). Ini bisa menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka atau digunakan.
Cara cek apakah Facebook down:
- Kunjungi website seperti Downdetector dan cari Facebook untuk melihat apakah ada laporan gangguan.
- Jika banyak laporan pengguna lain yang mengalami masalah serupa, kamu hanya perlu menunggu sampai server Facebook kembali normal.
Hapus dan Install Ulang Aplikasi Facebook
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, mungkin aplikasi Facebook di perangkatmu mengalami kerusakan yang lebih serius. Solusi terbaik dalam situasi ini adalah menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali.
Cara reinstall aplikasi:
- Hapus aplikasi Facebook dari perangkatmu dengan membuka Pengaturan > Aplikasi > Facebook > Hapus Instalan.
- Setelah dihapus, buka Google Play Store atau App Store dan install ulang aplikasi Facebook.
- Setelah aplikasi terpasang kembali, login dengan akun Facebook kamu dan coba buka aplikasi tersebut.
Perbarui Sistem Operasi Perangkat
Aplikasi Facebook yang tidak bisa dibuka kadang disebabkan oleh sistem operasi perangkat yang sudah usang. Jika sistem operasi tidak kompatibel dengan aplikasi versi terbaru, ini bisa menyebabkan masalah.
Cara perbarui sistem operasi:
- Masuk ke Pengaturan > Pembaruan Sistem.
- Jika ada pembaruan sistem yang tersedia, segera lakukan pembaruan tersebut.
- Setelah sistem operasi diperbarui, coba buka kembali aplikasi Facebook.
Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah juga dapat memengaruhi kinerja aplikasi Facebook. Jika waktu di perangkat tidak sinkron dengan server Facebook, aplikasi mungkin gagal dibuka.
Cara cek pengaturan tanggal dan waktu:
- Buka Pengaturan > Tanggal & Waktu.
- Aktifkan opsi Atur Secara Otomatis sehingga tanggal dan waktu akan disesuaikan secara otomatis oleh jaringan.
Gunakan Facebook di Browser
Jika aplikasi Facebook tetap tidak bisa dibuka setelah semua langkah ini, kamu bisa mencoba membuka Facebook melalui browser di ponselmu sebagai solusi sementara.
Cara buka Facebook di browser:
- Buka browser di perangkatmu (seperti Chrome atau Safari).
- Kunjungi www.facebook.com dan login dengan akunmu.
- Meskipun ini bukan solusi permanen, setidaknya kamu bisa tetap mengakses Facebook sampai aplikasi berfungsi kembali.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, seharusnya masalah Facebook yang tidak bisa dibuka bisa teratasi. Kalau masalah masih berlanjut, mungkin ada masalah teknis lebih dalam yang memerlukan bantuan dari tim dukungan Facebook.
Kamu bisa menghubungi mereka melalui website resmi Facebook atau pusat bantuan di aplikasi. Semoga berhasil!